Ne vsak ima čas ali možnost priti osebno v servis med delovnim časom. Tukaj je pregled, kako lahko kljub temu uredite popravilo telefona, ne da bi morali osebno priti v Ajdovščino.
Možnosti, če ne moreš priti osebno
Dogovor za prevzem na dom
Za nekatere primere (predvsem pri računalnikih in prenosnikih) je na voljo prevzem naprave na domu v Ajdovščini, Vipavi in bližnji okolici, po predhodnem dogovoru.
Pošiljanje po pošti
Telefon lahko varno zapakiraš in pošlješ po pošti – to je pogosta rešitev za stranke, ki so bolj oddaljene ali nimajo časa priti osebno. Po pregledu te pokličemo z oceno cene, popravljen telefon pa ti pošljemo nazaj.
Dogovor izven rednega delovnega časa
Če ti standardni delovni čas ne ustreza, nas pokliči – pogosto je mogoče najti rešitev po dogovoru.
Kako poteka pošiljanje telefona po pošti
- Telefon skrbno zapakiraj (po možnosti v originalno embalažo ali s čim več zaščitne folije/kartona), da se med transportom ne poškoduje dodatno.
- Priloži kratek opis težave in svoje kontaktne podatke.
- Po prejemu telefon pregledamo in te pokličemo z oceno cene in časa popravila.
- Po tvoji potrditvi opravimo popravilo in telefon pošljemo nazaj.
Kaj je pomembno vedeti
- Diagnostika in ocena cene potekata enako skrbno kot pri osebnem obisku
- O ceni se vedno dogovoriva pred izvedbo popravila, ne po njem
- Čas popravila je pri pošiljanju po pošti nekoliko daljši zaradi transporta v obe smeri
Zakaj se splača preveriti to možnost
Marsikdo misli, da mora nujno priti osebno, zato odlaša s popravilom ali se odloči za dražjo, manj zanesljivo rešitev bližje domu. Pošiljanje po pošti pogosto ni nič bolj zapleteno kot običajen paket.
V servisu Praček.si v Ajdovščini ti pomagamo najti najprimernejšo rešitev glede na tvojo lokacijo in okvaro telefona.
Pokličite 031 810 468 za dogovor o prevzemu, dostavi ali pošiljanju telefona.
