Ko telefon noče polniti, je prvo vprašanje, kateri od štirih členov v verigi (polnilec, kabel, priključek na telefonu, baterija) je dejansko kriv. Tukaj je enostaven postopek, kako to ugotoviti sam, preden prideš v servis.
Korak 1: Preveri kabel in polnilec z drugo napravo
Poskusi isti kabel in polnilec na drugem telefonu (ali si sposodi drug kabel/polnilec za svoj telefon). Če drug telefon z istim kablom polni normalno, je tvoj kabel ali polnilec v redu, težava je v telefonu.
Korak 2: Preglej priključek na telefonu
Posveti s svetilko telefona v priključek – pogosto je vzrok preprosto nabran prah, vlakna iz žepa ali umazanija, ki preprečuje pravilen stik. Nikoli ne vstavljaj kovinskih predmetov v priključek, da ga ne poškoduješ – uporabi stisnjen zrak ali mehko leseno zobotrebec, zelo previdno.
Korak 3: Poskusi z brezžičnim polnjenjem (če ga telefon podpira)
Če telefon podpira brezžično polnjenje in se na ta način polni normalno, je težava skoraj zagotovo v priključku ali kablu, ne v bateriji.
Korak 4: Opazuj, kako se obnaša med polnjenjem
- Polni se samo v določenem položaju kabla (npr. le, če kabel rahlo premakneš) → verjetno poškodovan priključek ali notranji konektor
- Sploh se ne odzove, zaslon ostane črn → lahko je vzrok baterija, glej Zakaj se telefon ne vklopi
- Polni se zelo počasi → lahko je kriv šibkejši polnilec, kabel ali izrabljena baterija
- Prikazuje “zaznana vlaga” ali podobno opozorilo → ne poskušaj naprej polniti, počakaj da se telefon posuši
Kaj je najpogostejši vzrok
Po naših izkušnjah je priključek za polnjenje (umazanija ali mehanska poškodba) pogostejši vzrok kot okvarjena baterija – še posebej pri telefonih, ki jih uporabnik vsak dan nosi v žepu ali torbici.
Kdaj k nam
Če si preveril zgornje korake in se telefon še vedno ne polni pravilno, je čas za strokovno diagnostiko. V servisu Praček.si v Ajdovščini natančno ugotovimo, ali je vzrok priključek, kabel, polnilec ali baterija, in popravimo samo tisto, kar je dejansko pokvarjeno.
Pokličite 031 810 468 za diagnostiko telefona, ki se ne polni.
