Telefon, ki se nenadoma ne odzove več, je ena najbolj stresnih situacij – ne veš, ali gre za majhno programsko težavo ali resno strojno okvaro. Tukaj so najpogostejši vzroki, od najbolj preprostih do zahtevnejših.
Prazna ali izrabljena baterija
Najpogostejši in najpreprostejši vzrok. Telefon priklopi na polnilec za vsaj 30 minut, preden sklepaš, da gre za resnejšo okvaro – pri zelo izpraznjeni bateriji lahko traja nekaj minut, preden se na zaslonu sploh prikaže znak polnjenja.
Programska zamrznitev (sistem se je “zataknil”)
Telefon je tehnično vklopljen, a se ne odziva. Poskusi prisilni vnovični zagon:
iPhone: hitro pritisni in spusti gumb za glasnost gor, nato dol, nato drži stranski gumb
Android: običajno drži gumb za vklop 10-20 sekund
Poškodovan priključek za polnjenje
Če se telefon ne vklopi, ker se ne polni, je lahko vzrok umazan ali poškodovan priključek – preveri, ali v vtičnici ni nabranega prahu ali vlaken.
Okvara zaslona (telefon dejansko deluje, a zaslon ne prikazuje slike)
Po padcu se lahko zgodi, da telefon normalno zvoni, vibrira ali se sliši zvok zagona, zaslon pa ostane črn – to je pogosto znak poškodovanega zaslona, ne izklopljenega telefona.
Poškodba po stiku s tekočino
Če je telefon pred kratkim prišel v stik z vodo, je črn zaslon lahko posledica kratkega stika – v tem primeru telefona NE poskušaj večkrat vklapljati, glej naš vodnik za prvo pomoč pri vodni škodi.
Okvara matične plošče
Če nič od zgoraj ne pomaga, je lahko vzrok okvara na matični plošči – to je najresnejši scenarij in zahteva strokovno diagnostiko.
Kdaj k nam
Če telefon po polnjenju in prisilnem vnovičnem zagonu še vedno ne reagira, je čas za strokovno diagnostiko. V servisu Praček.si v Ajdovščini preverimo, ali gre za baterijo, zaslon, priključek ali resnejšo okvaro matične plošče, in ti po pregledu poveva realno oceno popravila.
Pokličite 031 810 468 za diagnostiko telefona, ki se ne vklopi.
